Veelgestelde vragen
Hieronder vind je een lijst van veelgestelde vragen (Frequently Asked Questions). Kies een onderwerp waar je vraag binnen kan vallen. Voor eventuele andere, niet in deze lijst voorkomende vragen kun je contact met ons opnemen.
Via de contactpagina kun je jouw gegevens achterlaten. HVN neemt dan dezelfde dag nog contact op om de voorwaarden door te nemen en werkafspraken te maken. Je kunt uiteraard ook telefonisch contact opnemen.
Als je op onze contactpagina de juiste gegevens achterlaat en daarbij aangeeft in welke dienstverlening je interesse hebt (bijvoorbeeld om welk soort (afval)hout het gaat, de hoeveelheid, of je wil aanleveren of dat wij het moeten afhalen etc.) dan ontvang je dezelfde dag nog een offerte op maat van ons via de mail.
Bij voorkeur zien wij graag dat aanleveringen 24 uur van tevoren worden aangemeld. Mocht je dit niet redden dan is er altijd een passende oplossing.
Bij voorkeur zien wij graag dat transporten 24 uur van tevoren worden aangemeld. Mocht je dit niet redden dan is er altijd een passende oplossing.
Het A en B hout mag gezamenlijk worden aangeboden. C hout dient altijd separaat aangeleverd te worden.
Je kunt onze aanlevervoorwaarden vinden op de pagina “acceptatievoorwaarden”.
Dit is sterk afhankelijk van de marktsituatie. Voor C hout liggen de tarieven anders dan voor A/B hout, omdat daar andere op- en overslag en verwerkingseisen aan zitten.
Ook transport telt mee in de berekening van het tarief, kom je het bijvoorbeeld zelf brengen of moeten wij het transport verzorgen?
Het beste kun je deze vraag stellen via het contactformulier op onze contactpagina, dan krijg je een prijs op maat.
Het afvalhout wordt via een shredder op maat gemaakt en ontdaan van ijzer en metalen. Het hout wordt vervolgens ingezet als vervanging van kolen voor de opwekking van stoom voor het productieproces van Solvay. Daarnaast brengen wij een gedeelte van het hout naar de spaanplaat industrie waar men “nieuw” hout fabriceert.
Vragen en/of opmerkingen over facturen mogen gestuurd worden naar: inkoop@hvnbv.nl.
Je mag zowel A/B hout als C hout aanleveren op de locaties Breda (C hout vanaf 01-01-2023), Boxtel, Heijen, Goch (DE) en Rheinberg (DE). Voor de locaties in Duitsland heb je een exportvergunning nodig. Wij verwachten dat we op de locatie Velddriel medio Q3 2023 het hout kunnen ontvangen.